Меню
СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ
По имущественному страхованию По личному страхованию

УПРАВЛЕНИЕ УРЕГУЛИРОВАНИЯ СТРАХОВЫХ СЛУЧАЕВ ПО ИМУЩЕСТВЕННОМУ СТРАХОВАНИЮ

Если страховой случай произошел с вашим имуществом (автомобилем, квартирой, домом,
предприятием и т.п.) вы можете обратиться по адресу:

г. Минск, пр-т Дзержинского, д.57, 3-й этаж, правое крыло
тел.: +375 (17) 351-55-55, +375 (17) 353-55-55, моб. + 375 (29) 274-37-43, email: claim@brs.by

ПОСМОТРЕТЬ КАРТУ ПРОЕЗДА
загрузка карты...

Для въезда на закрытую парковочную территорию, пожалуйста, наберите ном.+375 25 743–55-75. Наш сотрудник организует для Вас парковочное место.

Режим работы управления:

  • пн-чт: с 08:30 до 20:00
  • пт: с 08:30 до 19:00
  • сб: с 10:00 до 16:00
  • вс: выходной

Во избежание недоразумений просим внимательно изучать информацию, размещенную на конвертах, в которые вкладываются страховые полисы, также Правила страхования, которые в обязательном порядке вручаются с договором страхования (страховым полисом) и являются его неотъемлемой частью.

УПРАВЛЕНИЕ УРЕГУЛИРОВАНИЯ СТРАХОВЫХ СЛУЧАЕВ ПО ЛИЧНОМУ СТРАХОВАНИЮ

Обратиться с заявлением о выплате страхового обеспечения по договорам страхования от несчастных случаев или по вопросам сопровождения договоров медицинского страхования вы можете по адресу:

г. Минск, ул. Ульяновская, д. 31
тел.: (017) 323 70 00

Режим работы управления:

  • пн-чт: с 08:30 до 17:30
  • пт: с 08:30 до 16:15
  • сб - вс: выходной

Во избежание недоразумений просим вас внимательно изучать информацию, размещенную на конвертах, в которые вкладываются страховые полисы, а также Правила страхования, на основании которых заключается договор страхования и которые являются его неотъемлемой частью.


Порядок организации медицинской помощи по договорам страхования медицинских расходов (договоры действуют только на территории Республики Беларусь)

При наступлении внезапного расстройства здоровья Вы можете обратиться в страховую компанию по телефонам:


 +375 17 323-70-00 пн-пт: с 08:30 до 20:00
 +375 29 689-19-43 пн-пт: с 08:30 до 20:00, сб.: с 8:30 до 17:30

Вы также можете отправить заявку на организацию медицинской помощи через Личный кабинет на сайте www.brs.by  или через мобильное приложение «Белросстрах» либо отправить заявку на электронный адрес dms@brs.by

Обработка сервисной службой заявок, поступивших через Личный кабинет клиента, мобильное приложение «Белросстрах» либо на электронный адрес dms@brs.by в будние дни и по субботам с 8.30 до 17.00, будет осуществляться в течение дня их поступления, а поступившие после 17.00 - на следующий рабочий день. Обработка заявок, поступивших в воскресные и праздничные дни, будет осуществляться в течение первого рабочего дня, следующего за воскресным (праздничным) днём.


При необходимости в оказании неотложной и экстренной медицинской помощи в воскресные и праздничные дни, а также за пределами указанного времени работы Вам следует обращаться в службу скорой помощи (телефон 103), а в случае доставки Вас в стационар - проинформировать об этом страховщика при первой возможности, исходя из указанного выше графика работы сервисной службы.

Внимание! Указанный  порядок организации медицинской помощи не распространяется  на договоры страхования от несчастных случаев и болезней на время поездки за границу: урегулирование случаев для такого вида страхования  осуществляется по факту обращения застрахованного лица (его представителя) в сервисную службу партнёрской ассистирующей компании согласно инструкции, размещённой на конверте, в котором выдаётся страховой полис, а также размещенной здесь.