Меню
СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ

Уважаемые клиенты !

 

Для оптимизации работы по обслуживанию лиц, застрахованных по договорам добровольного медицинского страхования (далее - ДМС), с 01.02.2022 года ЗАО «СК «Белросстрах» запускает прием заявок на организацию медицинской помощи через Личный кабинет на сайте www.brs.by. Для входа Вам будет необходим идентификационный (личный) номер, указанный в паспорте. В случае возникновения проблем – обратитесь за помощью к своему агенту.

Обработка сервисной службой заявок, поступивших через Личный кабинет клиента в будние дни и по субботам с 8.30 до 17.00, будет осуществляться в течение дня их поступления, а поступившие после 17.00 - на следующий рабочий день. Обработка заявок, поступивших в воскресные и праздничные дни, будет осуществляться в течение первого рабочего дня, следующего за воскресным (праздничным) днём.

Также сообщаем, что с 01.02.2022 ЗАО «СК «Белросстрах» переходит на изменённый режим работы службы, осуществляющей организацию медицинской помощи лицам, застрахованным по договорам ДМС. Приём заявок по поводу организации застрахованным лицам медицинской помощи с использованием голосовой телефонной связи, будет осуществлять только в будние дни c 8.30 до 20.00, а также по субботам с 8.30 до 17.30. В воскресные и праздничные дни приём заявок будет осуществлять только при их оформлении из личного кабинета клиента на сайте www.brs.by При необходимости в оказании неотложной и экстренной медицинской помощи в воскресные и праздничные дни, а также за пределами указанного времени работы Вам следует обращаться в службу скорой помощи (телефон 103), а в случае доставки Вас в стационар - проинформировать об этом страховщика при первой возможности, исходя из указанного выше графика работы сервисной службы.